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此新聞見報日:2012/5/3
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龍潭財務組 強化服務工作

 國軍龍潭財務組袁寒雲(中),親自與基層官兵做薪餉發放服務滿意度調查。(記者曾振祿攝)
 國軍龍潭財務組袁寒雲(中),親自與基層官兵做薪餉發放服務滿意度調查。(記者曾振祿攝)
記者曾振祿/龍潭報導

 國軍龍潭財務組為持續精進服務創新,在每月薪餉發放期間,全力協助各級部隊減輕人力派遣問題,主動派員前往各支薪單位服務,本月份實施至今,該組已陸續前往聯合後勤學校、中山科學研究院、國防大學中正理工學院、陸軍通信學校、陸軍司令部等單位服務。

 龍潭財務組長袁寒雲表示,財務同仁平時評估視支薪單位駐地之遠近並規劃路線,主動協調基層單位預財士並排定結帳行程,依時前往各單位辦理薪餉發放結帳工作,以協助部隊降低洽公人員外出可能產生的危安因素及管理風險,

 龍潭財務組積極滿足各級支薪單位的需求,並強調以「感動服務」的理念,提供國軍官兵更便捷、優質與滿意的服務,同時也讓國軍單位了解到財務單位的成長與以客為尊的服務精神不是口號,而該組在服務事後做服務滿意度調查以做缺點改進參考依據。

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